Polityka jakości i ochrony środowiska

W Kovinski izdelki Hrast d.o.o. naszymi kompetencjami technicznymi i niezawodnością zapewniamy wszystkim klientom wyroby wysokiej jakości. Ponieważ chcemy odnosić sukcesy, oferujemy rynkowi produkty gotowe i zaawansowane technologicznie.

Wdrożyliśmy zintegrowany system zarządzania obejmujący system zarządzania jakością według IATF 16949 oraz system zarządzania środowiskowego według ISO 14001:2015. System zobowiązuje każdego pracownika do pracy wysokiej jakości, a przy spełnianiu wymagań — do właściwego stosunku do środowiska.

Nasze zasady polityki jakości i ochrony środowiska

• Kierownictwo firmy zapewnia wszystko, co niezbędne do funkcjonowania systemu zarządzania, aby umożliwić wzrost jakości w kierunku doskonałości biznesowej i zagwarantować właściwy stosunek do środowiska;
• rozwijamy i wytwarzamy produkty gotowe i zaawansowane technologicznie z uwzględnieniem ich cyklu życia, przyczyniając się do zrównoważonego rozwoju także u naszych klientów;
• zapewniamy wyroby wysokiej jakości wszystkim naszym klientom;
• nasze cele osiągamy skutecznie i efektywnie, dzięki czemu potrafimy spełnić lub przewyższyć wymagania, potrzeby i oczekiwania wszystkich stron zainteresowanych;
• z dostawcami budujemy obopólnie korzystną relację partnerską opartą na szacunku i zaufaniu;
• zasoby naturalne wykorzystujemy w sposób przemyślany;
• zobowiązujemy każdego pracownika do pracy wysokiej jakości, do spełniania wymagań prawnych i innych oraz do właściwego stosunku do środowiska;
• zapewniamy odpowiednie środowisko pracy, w którym wszyscy pracownicy mogą twórczo i z motywacją rozwijać się osobiście i zawodowo;
• dbamy o zadowolenie pracowników, a jednocześnie wszyscy przestrzegamy przepisanych i uzgodnionych elementów systemu zarządzania;
• wszyscy szkolimy się i uczestniczymy we wszystkich działaniach związanych z ochroną środowiska oraz ze znaczeniem bezpieczeństwa i zdrowia;
• kierownictwo regularnie monitoruje i mierzy osiągnięty poziom jakości, wpływ naszej działalności na środowisko oraz skuteczność systemu zarządzania środowiskowego;
• zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia systemu zarządzania.

Cele systemu zarządzania

• Spełniać oczekiwania klientów i wszystkich innych stron zainteresowanych, w tym naszych pracowników;
• spełniać wymagania norm;
• być konkurencyjnymi cenowo;
• zapewnić efektywność i skuteczność wszystkich procesów, a przez to długofalowy sukces firmy;
• zapewnić konkurencyjność cenową;
• zagwarantować oszczędne gospodarowanie zasobami;
• dbać o bezpieczne i uporządkowane stanowiska pracy;
• działać zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju;
• spełniać wymagania obowiązującego prawa.

Nasze cele długoterminowe

• Zadowoleni klienci
• Zadowoleni pracownicy
• Poszanowanie przyrody i środowiska
• Krótkie czasy reakcji
• Terminowa dostawa wyrobów
• Zero niezgodności

Zobowiązanie najwyższego kierownictwa

Najwyższe kierownictwo zobowiązuje się zatem do ciągłego doskonalenia naszej relacji ze środowiskiem i do zapobiegania jego zanieczyszczaniu oraz dąży do stworzenia warunków niezbędnych do osiągnięcia wyznaczonych celów podstawowych.

Mamy świadomość, że jakość to przede wszystkim ludzie, i dlatego szanujemy wiedzę, innowacyjność i pomysły każdego pracownika.

Wszyscy pracownicy znają i w pełni rozumieją politykę zarządzania. Z polityką i jej celami podstawowymi zapoznajemy się poprzez kanały komunikacji ustanowione wewnątrz naszej firmy.

Zobowiązanie pracowników

Jako pracownicy zapewniamy, że nasze działania są ukierunkowane na realizację tej polityki oraz celów ogólnych i operacyjnych doskonalenia systemu jakości i zarządzania środowiskowego.

Wszystkie działania naszej firmy są ukierunkowane na spełnianie wymagań, potrzeb i oczekiwań naszych klientów oraz innych stron zainteresowanych, a także na przestrzeganie obowiązujących przepisów. Nasi klienci są naszym największym majątkiem i dlatego pracujemy nad ciągłym doskonaleniem jakości naszych wyrobów i usług, którymi staramy się zadowolić ich w największym możliwym stopniu.

Oferujemy wyroby wysokiej jakości w konkurencyjnych cenach i w uzgodnionych terminach. Jesteśmy gotowi dostosować się do potrzeb klientów i dostosować nasze wyroby tak, aby spełniały ich szczególne wymagania.

Prowadzimy ciągłe doskonalenie wyrobów i procesów, stosując najnowsze metody i skuteczne narzędzia. Wspieramy innowacyjność każdej osoby w firmie i słuchamy wymagań klientów. Pracą zespołową budujemy synergię i wiedzę interdyscyplinarną.

We wszystkich naszych działaniach stosujemy zasadę, że „lepiej zapobiegać niż leczyć”.

Polityka jest dostępna dla wszystkich związanych z naszą działalnością. Publiczność może zapoznać się z nią online, ewentualnie przekazujemy ją na życzenie.

---

Wyciąg z księgi jakości PK-20, grudzień 2022.
Mitja Hrast, dyrektor zarządzający
Wydano 25 października 2023 roku.