Kontrola kakovosti v proizvodnji: kaj merimo, kdaj in kdo

Kontrola prvega in zadnjega kosa dokaže zelo malo. O tem, ali je serija dobra, odloča plan, ki pove, katera značilnost se preverja, kako pogosto, s čim in kaj se zgodi, ko se premakne.

Meri vsaka delavnica. Razlika med njimi ni v tem, ali merijo, ampak ali je merjenje določeno vnaprej ali improvizirano. Pri nas je zapisano, preden je odrezan prvi kos — v kontrolnem planu, ta pa izhaja iz procesnega FMEA. To je formalen način, da rečemo: najprej se vprašamo, kaj gre lahko narobe, nato določimo, kako bomo to opazili.

Štirje trenutki

• Prvi kos. Vse z risbe, preden serija steče. Dokaže nastavitev, nič drugega.
• Med procesom. Značilnosti, ki jih je FMEA označil, v določenem intervalu — vsakih toliko kosov ali toliko minut. Tu se ujame orodje, ki uhaja, in to je edina kontrola, ki serijo še lahko reši.
• 100 % tam, kjer šteje. Pri kritičnih značilnostih sortiramo vsak kos s kamero. To stane čas cikla in kupi gotovost, ki je vzorec ne more dati.
• Končna. Pred pakiranjem: količina, označevanje, čistost, poškodbe. Dolgočasne kontrole, ki preprečijo najbolj neprijetne reklamacije.

S čim merimo

3D merilni stroji za zahtevno geometrijo, optični in brezdotični sistemi ter merila, izdelana za en sam kos tam, kjer standardni instrument ne pride zraven. Izbira ni stvar okusa: merilni sistem naj porabi največ približno desetino tolerance, ki jo preverja, sicer merite predvsem instrument. Iz istega razloga izvajamo študije na samih merilnih sistemih.

Del, ki se ga najpogosteje pozabi: odziv

Meritev, na katero se nihče ne odzove, je strošek in ne kontrola. Kontrolni plan zato pove tudi, kaj se zgodi, ko se vrednost premakne proti meji — kdo je obveščen, ali stroj teče naprej, kateri kosi gredo v karanteno nazaj do zadnje dobre kontrole. Brez te vrstice je ves sistem le arhiviranje.

In zapisi

Izmerjene vrednosti hranimo, da lahko kupcu pokažemo, kaj je proces delal na določeni izmeni pred dvema letoma. To je tudi tisto, kar iz reklamacije naredi 8D s pravim vzrokom in ne z ugibanjem.

Več o našem sistemu kakovosti in opremi za njim.